Раиса Ивановна Бороздина знает практически всех сотрудников библиотеки поименно. Но работает она не в отделе кадров. Ей часто случается объяснять принципы поиска той или иной информации, делать предварительный просмотр электронного каталога, помогать посетителю более точно сформулировать свой запрос, но она не сотрудник справочно-библиографического отдела. Раиса Ивановна находит слова и интонации, заставляющие улыбнуться даже расстроенных и огорченных читателей, проявляет участие и интерес к вопросам студентов, профессоров, пенсионеров и школьников, но она не психолог, и не специалист по связям с общественностью. Просто, она искренне уверена, что на её месте – на контроле, — важна тонкая настройка на каждого посетителя. «Нужно любить и уважать человека как личность», — говорит Раиса Ивановна.
На должность контролера в библиотеке Раиса Ивановна пришла с выходом на пенсию. До этого же, получив два высших образования (одно из которых – в Московском Университете), она работала заведующим сектором в Екатеринбургском Центре Патентных Исследований. О своей работе рассказывает с большим увлечением: очень сложно привести авторскую идею к возможности конкретного правового, экономического и технического воплощения. Целыми днями, до самого закрытия, просиживала она иногда в Белинке, выискивая соответствующие исследованиям материалы. Первое изобретение, запатентовать которое помогла Раиса Ивановна – рельсовый стыковой соединитель – от НИИ Свердловской Железной Дороги. Потом было много интересных работ – серия изобретений по тефлоновой посуде, метеорологическим зондам… «Это огромный труд, — говорит Раиса Ивановна, — но когда видишь, горящие от счастья глаза автора, готового тебя расцеловать, — понимаешь, что результат его оправдывает, и превосходит».
Те, кто знаком с Раисой Ивановной сейчас, по ее глазам и улыбке, чувствуют силу открытой и радостной души. И нисколько не удивительно, когда узнаешь, что в свободное время она ходит на лыжах, катается на коньках, бегает по утрам, играет в волейбол, путешествует, совершенствует английский и много читает.
А всем читателям Белинки Раиса Ивановна желает собственных научно-культурных достижений, и постоянного всестороннего развития.
Вот такой человек. Замечательный, правда? С таких людей, я считаю, библиотека начинается, по-настоящему, без кавычек 🙂
